北航外贸部计划书

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北航外贸部计划书

来源: | 作者:pro9c1ed6 | 发布时间: 2017-08-21 | 1520 次浏览 | 分享到:

外贸部门负责向全球推广本公司产品，拓展海外市场

一.外贸部的发展

当今世界经济形势复杂多变，国际需求更趋疲弱，加上贸易保护主义抬头，

各类技术壁垒也层出不穷，随着人民币不断升值，原材料价格上涨、劳动力成本提升及融资难，
竞争激烈化等问题，电机行业受到很大的冲击和影响，
如何去拓展业务，寻求自身的发展是当下企业所需考虑的问题。
当前国内市场已经不能不满足企业需求，

很多企业纷纷将触手延伸到全球市场，因此成立外贸部门去推广企业的产品及文化成为目前的当务之急。
北航电机从长远出发，立足未来，为尽快实现产业升级，于二〇〇六年八月成立

外贸部门，负责向全球推广本公司产品，拓展海外市场。

二.外贸部工作职能

外贸跟单员：外贸跟单员是指在国际贸易过程中，从事寻找客户、合同磋商、

单证制作、货物跟踪，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，

代表公司选择生产加工企业、指导、监督其完成生产进度以确保合同如期

完成的人员。
对外：业务员，向客户推销产品，负责接待客户等。

对内：协调员，协调产品的生产和交货。

三.相关合作部门

外贸部门不是一个独立的部门，它是基于生产部之上的一个协助沟通的部门。

同采购部，外销部门经常会碰到客户问价格的情况，有的是比较熟悉的，
有的则不能一时通知价格，这时要同采购部多沟通，以了解成本等价格因素。
另有时客人会因在价格上不作让步，或让工厂多让步，这时要同主管或经理讲明后同

采购部联系看能否有所降件（指成本方面）。同生产部，要及时了解生产安排情况。

如有新订单要及时同生产部沟通。以便安排订单生产，在特殊情况下：
（指客货较急的情况下，同生产部协同操作订单安排。外贸部门还涉及到工程，

财务，行政等各个部门，需要加强沟通才能在后续的工作中得心应手。

四.外贸部推广平台

1）展会，通过参加广交会等大型展会收集到比较多的客户信息，对客户信息进行分析，整理，

找到重点客户，从而推荐产品给客户，不断推广公司产品；

2）同贸易公司合作，积极的同外贸公司沟通交流，了解最新的产品动态，实时跟进反馈最新信息；

3）杂志及其他媒介，在行业内比较出名的杂志发布广告；

4）网上平台，选择较好的B2B，B2C网站，以及国外专业性展会网站，来进

行推广，主要有阿里巴巴，环球资源和中国制造。

五.外贸部客户分析

客户分布其基带上可以分为 6个大区域。在对外业务的接触过程中，
要对每个区的客人有所了解，以助于业务的开展。
1 ）欧洲区
2 ）亚洲区
3 ）美洲区
4 ）中东区
5 ）非洲区
6 ）大洋洲区

详细如下：

1）欧洲区

主要包括欧洲经济共同体在内及其它的一些国家和地区。
其中有，英国，法国，意大利，德国，瑞士，西班牙等国。
这些国家及地区经济较发达，人们生活生平较高，对物品质量要求也高。
客人较守信誉。付款及时，但对贸易条件要求较严。
同此区客人做生意一定要注意产品质量及交货时间。
一定要以确认的样品或所签合同为准。

2）亚洲

主要包括日本，韩国，新加坡，马来西亚，泰国，印度，印尼，中国等国家及地区。
这些地区有一部分国家经济发达，对产品要求高，也有一些国家对产品要求不是很严。
其中东南亚市场需开发。但南亚及其它市场视情况而定，在对外贸易中要视具体情况而定。

3）美洲区客户：

分为南北两大客户群：
主要指包括美国、加拿大、阿根廷、巴西、哥伦比亚在内的国家。
北美地区经济较发达，人们生活生平较高，对物品质量要求也高。
客人较守信誉。付款及时，但对贸易条件要求较严。同欧洲区客户类似。
注意事项同欧洲区客户。南美洲经济一般，对物品要求一般，对贸易条件限制不是很严。
一般根据合同要求做货即可。但有些地区政治不稳，一定要注意货款问题。
及在出口前了解一些当地政府对贸易的一些要求及限制。

4）中东区客户：

中东迪拜作为中东地区最大的贸易市场，覆盖了非洲以及海湾国家，
在这里云集了全世界 120国家的客商，迪拜市场的特点为批发为主要的经营方式，
产品以中低价为为主，质量为中等要求，求购数量巨大，
主要为转口贸易、现货交易和订货贸易形式同时进行。
这些地区主要是一个货物中转地。货物到此后辐射到的地区有非洲及欧洲的一部分地区。
有好多客人从非洲及欧洲到此采购货物，需求大，要求出货快。此地客户的订单较大，
要求不高，做货以所提供样板为准。但一定要注意出货时间，一定要在客人规定的时间出货。
或如可能尽量提前出货，也要注意货款回收，要求在货款到后再发货。
阿拉伯人从商精明，他们对于任何客户都表现出他们的友好热情，待人热忱，不会流露出蔑视。
但是通常他们言语夸夸其谈，涉及到价格等关键因数，如果拿不出来信服的理由说服，
价格上一点一滴都不会退让。阿拉伯人与朋友的交往看的比较重，良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响，
所有日常友好的礼尚往来必不可少。

5) 非洲区

非洲地区政局不稳，语言障碍，及其它一系列因素。如要开展也要注意下列问题，
特别要注意尼日利亚， BENIN 等地的客户。公司同非洲客户不做 D/P（托收）的条款，
因为尼日利亚有的银行可能和客户（勾结，在客户没付货款的情况下放提单而使企业
蒙受损失。客户委托尼日利亚任何银行开出的 L/C，我们一定要求必须要经过第三国
银行，保兑（并要求如伦敦银行、花旗银行、渣打银行等对 L/C（保兑），
没有经过银行保兑（并要求如伦敦银行、花旗银行、渣打银行等对 L/C（保兑），
没有经过银行保兑（并要求如伦敦银行、花旗银行、渣打银行等对 L/C（保兑）没有经过保兑的 L/C坚决不收。

6）大洋洲区：

主要指澳大利亚及其周围的地区。澳大利亚客人信誉很好，但数量少。周期长。
主要是同其地理环境有关。同澳大利亚客户做生意请参照欧美等。

六.市场调研

1. 对国内同行业的生产厂家进行调研与研究，了解竞争对手的经营情况，产品、设计、品质以及成本，通过对比了解本公司的产品优劣势和差异性特点，吸引客户；

2. 对终端产品的市场调研，了解终端市场的品牌及销售情况；

3. 找准产品的定位目标和销售区域，对其进行详细调研，了解其消费习惯，文化差异，购买渠道等。

七.外贸部当前计划

由于目前外贸部刚刚起步，海外市场及海外客户资源还没有，需要大量投入资源来发展外贸，现拟定几个计划：

一、了解公司现有的产品

1. 产品的学习，包括产品的结构，特点，操作，种类，包装，规格，品质及成本；

2. 工厂的实际生产过程，生产时间，机器设备，样板制作，产量等。

二.产品推广

1. 邮件推销，找到一些潜在客户，想其推广公司产品；

2. 展会营销，多参加一些展会，找到潜在目标；

3. 同贸易公司合作，让其多介绍一些客户来进行推广；

4. 外贸网站的建立，目前的当务之急是尽快建立属于自己的网站，借助网络的平台去最大化的推广公司的产品。

三.展望未来

目前外贸刚刚开始，任重而道远，“上善若水，厚德载物”，只要坚持，外贸事
业一定能取得成功，后期形成网站，杂志，展会一体化全方位宣传，客户遍布全球，
使北航电机走出国门，面向世界。

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